obsługa Klienta

Pogotowie ciepłownicze

Pogotowie Ciepłownicze pełni dyżur w systemie ciągłym przez 24 godziny na dobę podczas sezonu grzewczego, a w okresie letnim w godzinach od 700 do 2300.

Służby techniczne pogotowia kontrolują parametry pracy miejskiego systemu ciepłowniczego i czuwają nad ciągłością dostaw ciepła do odbiorców jak również usuwają awarie, zakłócenia w pracy węzłów cieplnych i kotłowni gazowych eksploatowanych przez PEC SA.

Wszelkie uwagi dotyczące pracy obiektów ciepłowniczych należy kierować do pogotowia ciepłowniczego tel. 993 lub 062 76 46 993 lub drogą elektroniczną – formularz. Zgłoszenia przyjmowane są jedynie od osób, które podają dane osobowe oraz numer telefonu kontaktowego. Rozmowy telefoniczne są rejestrowane.

W przypadku wystąpienia zakłóceń pracy instalacji centralnego ogrzewania bądź ciepłej wody użytkowej zgłoszenia prosimy kierować w pierwszej kolejności do właściwej administracji budynku lub pogotowia lokatorskiego, a także pod numer pogotowia ciepłowniczego. Przyjęte zgłoszenia przez pogotowie ciepłownicze w zakresie niesprawności instalacji wewnętrznej c.o. i c.w.u. są przekazywane do właściwej administracji budynku.

Formularz Pogotowie Ciepłownicze

Zgłaszający (imię i nazwisko):

*

E-mail:

Numer telefonu kontaktowego:

*

Adres obiektu:

Opis uszkodzenia:

* - pole wymagane

Jeśli wolisz się z nami skontaktować bezpośrednio,
napisz email na adres pogotowie@pec.kalisz.pl lub zadzwoń 993, 062 76 46 993.

Projekt i wykonanie: noria.pl

Content managed by the Etomite Content Management System.